Versandbedingungen

Wir wollen, dass deine Bestellung schnell und ohne Überraschungen bei dir ankommt. Hier findest du alle Details zu Kosten, Zeiten und Ablauf.

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Es fallen keine weiteren Kosten fĂŒr dich an. Alle Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer.

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland.

Bestellbearbeitung

Bearbeitungszeit: Deine Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bearbeitet. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann sich das um einen Werktag verschieben.

BestellbestÀtigung: Sobald du bestellt hast, bekommst du eine E-Mail mit allen Details zu deiner Bestellung. Falls sie nicht ankommt, schau bitte in deinen Spam-Ordner oder melde dich bei uns.

Lieferzeit

Deine Bestellung ist innerhalb von 3–5 Werktagen ab Bestelleingang bei dir Zuhause. Die Bearbeitungszeit ist darin bereits enthalten.

Wichtig: Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die Lieferzeit kann in EinzelfĂ€llen leicht abweichen — etwa durch Verzögerungen beim Versanddienstleister oder in FeiertagszeitrĂ€umen.

Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Wir versenden mit DHL, DPD oder GLS. Welcher Dienstleister deine Bestellung ĂŒbernimmt, hĂ€ngt vom Produkt und deiner Lieferadresse ab.

Sobald dein Paket unser Lager verlÀsst, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Damit kannst du die Lieferung jederzeit selbst verfolgen.

Teillieferungen

Wenn du mehrere Produkte bestellst, kann es vorkommen, dass wir sie in getrennten Paketen versenden. ZusÀtzliche Kosten entstehen dir dadurch nicht.

Wenn etwas nicht klappt

Verzögerungen: Sollte es zu einer unerwarteten Verzögerung kommen, informieren wir dich per E-Mail — so frĂŒh wie möglich.

Paket nicht angekommen: Falls deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit da ist oder verloren gegangen zu sein scheint, melde dich bei uns. Wir kĂŒmmern uns darum.

Fragen zum Versand?

Schreib unserem Kundenservice an support@myhumehealth.com. Wir helfen dir gern weiter.